Retur

Returnarea produselor

Produsul se poate returna potrivit O.G. 34/2014 in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii din orice motiv sau daca nu sunteti multumit.

Produsul trebuie sa fie returnat in conditii perfecte, identice cu cele initiale. Nu poate fi acceptat returul produsului zgariat, fara accesorii, fara etichete intacte sau a produsului purtat, uzat. Returul trebuie sa ajunga la comerciantul Nemira (nemiraposete.ro) in termen de 14 zile calendaristice din mementul in care s-a facut anuntul de intentie de retur. Costul transportului este suportat de catre cumparator, conform legii.

Returnare contravalorii produsului se face exclusiv prin cont bancar in contul IBAN comunicat corect de catre cumparator, in 14 zile. Din suma returnata se va opri contravaloarea costului de transport.

Transportul pentru returnarea produselor trebuie sa se faca prin aceasi companie de curierat prin care a fost trimis coletul initial. Coletele care sunt trimise catre Nemira (nemiraposete.ro) in sistem ramburs nu se primesc.

Returnarea produsului este valabila doar pentru persoane fizice.

Returul se face la adresa str. Dealul Cetatii, nr. 9, Jud. Brașov, Oras Brașov.

Conditii de returnare a produselor

  • inainte de returnare trebuie anuntata intentia de a returna produsul telefonic, prin mail sau prin acest formular
  •  produsul trebuie sa nu prezinte urme de purtare, sa nu fie zgariat, deteriorat sau folosit
  • ne rezervam dreptul de a refuza produsul care nu indeplineste conditiile de returnare (este deteriorat sau folosit)


Pentru alte detalii privind livrarea produselor va rugam sa ne contactati telefonic sau folosind formularul de contact.